Защита персональных данных

I. Оператор персональных данных

Оператором является DentaTec s.r.o., IČO (регистрационный номер) 52186466, юридический адрес Stará baštová 3, 040 01 Košice - mestská časť Staré Mesto, место деятельности Stará baštová 3, 040 01 Košice. Контакт по вопросам персональных данных: [email protected], +421 940 644 650.

II. Цели обработки

Мы обрабатываем данные для оказания стоматологической помощи и ведения медицинской документации, для согласования и напоминания о приёме, для ответа на ваш вопрос, отправленный через форму, по телефону или электронной почтой, для выставления и учёта оплат, а также — если вы дадите согласие — для измерения посещаемости сайта и эффективности рекламы.

III. Правовое основание обработки

Для медицинской помощи основанием является оказание медицинской помощи согласно ст. 9 п. 2 подп. h) GDPR вместе с законной обязанностью вести документацию. Для записи и запросов это исполнение договора и меры до его заключения по вашему запросу (ст. 6 п. 1 подп. b) GDPR). Для бухгалтерских документов это законная обязанность (подп. c). Для cookie измерения и рекламы — исключительно ваше согласие (подп. a), которое вы можете отозвать в любой момент.

IV. Получатели персональных данных

Мы не передаём данные никому, кому они не нужны для того, чтобы что-то для нас сделать. Это провайдер хостинга сайта (Cloudflare, Inc.), поставщик отправки форм с этого сайта (Web3Forms), провайдер почтового ящика, в который приходит ваше сообщение (Google Ireland Limited — адрес [email protected] является ящиком Gmail), а — если вы дадите согласие на измерение и рекламу — Meta Platforms Ireland Limited. Национальному центру медицинской информации и надзорным органам мы передаём данные в объёме, который предписывает закон. Часть этих компаний обрабатывает данные также в США на основании решения Европейской комиссии о надлежащем уровне защиты (EU–US Data Privacy Framework) или стандартных договорных условий.

V. Срок хранения данных

Медицинскую документацию мы храним в течение срока, который для каждого её вида устанавливает закон № 576/2004 Z. z.; хранить её меньше мы не вправе. Бухгалтерские документы храним 10 лет.

Сообщения, отправленные через форму, по телефону или электронной почтой, мы храним в почтовом ящике клиники, пока они нужны для решения вашего вопроса и для последующего лечения, не дольше 24 месяцев с момента последней коммуникации; затем удаляем их. Согласие на cookie действует 12 месяцев, после чего мы спросим снова.

VI. Права субъектов данных

Вы имеете право:

на доступ к своим данным и их копию
на исправление неточных данных
на удаление
на ограничение обработки
на переносимость данных, обрабатываемых на основании согласия или договора
в любой момент отозвать согласие

Достаточно написать на [email protected]; мы ответим в течение одного месяца. Жалобу вы можете подать в Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Управление по защите персональных данных Словакии), Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

VII. Право на возражение

Против обработки, которую мы основываем на законном интересе — прежде всего на обеспечении работы сайта, — вы можете в любой момент возразить. После возражения мы такую обработку прекратим, если не докажем наличие убедительных законных оснований, которые перевешивают ваши интересы и права.

VIII. Обязательная обработка

Часть данных мы обрабатываем потому, что этого требует закон — медицинскую документацию, обязательную отчётность и бухгалтерские документы. Такая обработка не основана на согласии, её нельзя отозвать, и без этих данных мы не можем оказать вам лечение.

IX. Cookie и измерение посещаемости

Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в вашем браузере. Необходимые cookie мы можем использовать без согласия; для всего остального согласно § 109 абз. 8 закона № 452/2021 Z. z. об электронных коммуникациях нам нужно ваше предварительное согласие. Без согласия сайт лишь анонимно подсчитывает посещения и клики на собственном сервере — без cookie, без идентификатора и без передачи данных третьим лицам. Ни один рекламный скрипт не запустится до вашего согласия, а единственный контент третьей стороны, который загружается раньше, — это карта на странице «Контакты» (см. ниже).

Файлы cookie помогают, например, запомнить ваши настройки или проанализировать посещаемость сайта. Мы используем их в трёх категориях:

Анонимный подсчёт посещений (без согласия): Чтобы знать, сколько людей читают какую страницу, как долго и где покидают сайт, и улучшать его на этой основе, сайт подсчитывает посещения и без вашего согласия. Наш сервер получает только адрес страницы, время, в течение которого она была на экране, название клика (например, по номеру телефона), откуда вы пришли (например, из поисковой системы) и читаете ли вы с телефона или с компьютера; страну и город добавляет Cloudflare по данным подключения. Всё сразу суммируется в дневные итоги — никаких cookie, никакого идентификатора, ничего третьим лицам. Чтобы одно посещение не засчитывалось несколько раз, браузер хранит эти три записи до закрытия окна или вкладки (sessionStorage, не cookie):
Необходимые cookie: Поддерживают работу сайта — запоминают ваш ответ на баннер о cookies. Без них мы бы спрашивали вас заново при каждой загрузке страницы.
Аналитические cookie: Показывают нам, откуда к нам приходят люди — из поисковика, из рекламы или по ссылке. Мы сохраняем только название страницы, с которой вы пришли, и метку кампании, но никогда полный адрес. Мы не используем ни один сторонний инструмент для измерения посещаемости.
Маркетинговые cookie: Измеряют, привела ли вас к нам реклама в Facebook и Instagram. Только в этой категории данные попадают также к компании Meta, которая обрабатывает их и в своих собственных целях. Мы никогда не передаём ей ваше имя, телефон или e-mail.

Название	Цель	Срок действия	Поставщик
kosicedent_visit	Отличает первую страницу посещения от следующих, чтобы посещение засчитывалось один раз	до закрытия окна или вкладки	kosicedent.sk
kosicedent_visit_n	Считает страницы, открытые во время посещения, чтобы мы знали, сколько людей ушли сразу с первой	до закрытия окна или вкладки	kosicedent.sk
kosicedent_visit_at	Запоминает предыдущую страницу посещения, чтобы мы знали, с какой страницы люди покидают сайт	до закрытия окна или вкладки	kosicedent.sk

Название	Цель	Срок действия	Поставщик
kd_consent	Хранит ваш выбор в отношении cookies	12 месяцев	kosicedent.sk

Название	Цель	Срок действия	Поставщик
kosicedent_source	Запоминает, откуда вы к нам впервые пришли	90 дней	kosicedent.sk

Название	Цель	Срок действия	Поставщик
_fbp	Связывает визит и заявку с переходом по рекламе в Facebook и Instagram	90 дней	Meta
_fbc	Запоминает, что вы пришли из рекламы в Facebook или Instagram	90 дней	Meta

Контент третьих сторон на этом сайте

На странице «Контакты» встроена карта Google Maps, и она загружается сразу при открытии этой страницы, то есть ещё до вашего ответа на вопрос о cookie. При этом Google видит ваш IP-адрес и данные о вашем браузере. Ни на одной другой странице этого сайта до вашего согласия ничего от третьей стороны не загружается.

Кого ещё касаются ваши данные и почему — указано в части IV выше.

Как управлять файлами cookie?

Файлы cookie вы можете:

изменить или отозвать свой ответ кнопкой «Настройки cookies» в подвале страницы
удалить в вашем браузере
блокировать их в настройках
настроить уведомление при их сохранении

Обращаем внимание, что без cookie некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Обязательная версия

Обязательной является словацкая версия этой страницы; переводы на другие языки носят информационный характер, и при расхождении действует словацкий текст.